Регистрация заказчика

Пользовательское соглашение (Заказчика)

Пользовательское Соглашение (далее Соглашение) вступает в силу с момента регистрации на сайте.

1. Предмет пользовательского соглашения

1.1. Настоящий интернет-портал (далее Система) предоставляет Вам возможность искать Исполнителей социально-бытовых услуг, размещать заявки, а также оставлять комментарии и оценивать качество выполнения работ;

1.2. Система является модерируемой площадкой, поэтому за модераторами Системы закрепляется право оценивать действия Пользователя на соответствие целям существования системы и принимать решения об удалении сообщений пользователей и/или блокировании учетной записи Пользователя;

1.3. Соглашение может быть изменено Системой без какого-либо специального уведомления Пользователя; с действующей редакцией Соглашения можно ознакомиться по адресу http://www.planetauslug.ru/register/?mode=zak

2. Права и обязанности Пользователя

2.1. Пользователь имеет право:

2.1.1. Искать Исполнителей социально-бытовых услуг, информационные анкеты которых размещены в базе данных Системы;

2.1.2. Направлять Исполнителям заявки на выбранную услугу с целью последующего получения ответа от них с их контактными данными;

2.1.3. Выбирать из поступивших от Исполнителей предложений наиболее приемлемый вариант получения услуги;

2.1.4. Оценивать в Системе качество полученных услуг, оставлять свои оценки и комментарии по поводу работы Исполнителя;

2.1.5. Оставлять свои частные объявления о потребности в определенных услугах, которые не были указаны в основном перечне услуг.

2.2. Пользователь обязан:

2.2.1. Для размещения заявок на заказы пройти процедуру регистрации в Системе, получить и активировать свою учетную запись, став Зарегистрированным пользователем;

2.2.2. Осуществлять связь с Исполнителем для уточнения основных деталей сделки;

2.2.3. Принимать предложения от потенциальных Исполнителей по тем частным объявлениям, которые Пользователь оставляет в Системе;

2.2.4. Производить оплату добросовестно оказанной услуги Исполнителем, если она была оказана надлежащим образом согласно основным положениям Закона РФ «О защите прав потребителей» (N2300-1 от 07.02.1992 г.);

2.2.5. Не использовать Систему в рекламных целях, не рассылать Исполнителям никакой другой информации, кроме заявок на их услуги, не размещать объявления, которые противоречат направленности Системы. Соответствие действий Пользователя направленности Системы определяется модераторами Системы;

2.2.6. Не использовать систему в иных целях, ведущих к нарушению действующего Законодательства РФ.

3. Порядок размещения заказов

3.1. Процедура размещения заказа Пользователем включает следующие этапы:

3.1.1. Поиск Исполнителей услуг в Системе;

3.1.2. Выбор Пользователем потенциальных Исполнителей заказа, путем добавления в «Корзину услуг» и направление им заявки на оказание услуги с датой, временем и адресом получения услуги;

3.1.3. Получение от Исполнителей встречных СМС-предложений с контактными данными, которые являются безотзывными офертами, подтверждающими Исполнителем готовность оказать услугу на условиях, предложенных заказчиком;

3.1.4. Выбор Пользователем фактического Исполнителя услуг, после которого заказ считается размещенным.

3.2. Модераторы оставляют за собой право заблокировать учетную запись Пользователя в следующих случаях:

3.2.1. Если три юридически независимых друг от друга Исполнителя направят претензию о том, что Пользователь намеренно отказывается принимать оказанные услуги или производить оплату этих услуг;

3.2.2. Если Пользователь не отвечает на телефонные звонки, письма по электронной почте, запросы по icq модераторов или не комментирует те причины, по которым не представляется возможным с ним связаться.

3.3. Модератор не обязан подтверждать свои действия письменными документами, но все модераторы Системы обязуются действовать только в интересах Пользователей.

4. Гарантии

4.1. Качество услуг, на которые Пользователи размещают заказы, гарантируется Исполнителем.

4.2. Система гарантирует оперативную передачу размещенную Пользователем заявки Исполнителю в соответствии с порядком, предусмотренным настоящим Соглашением.

(8495)795-09-79